利用体験記｜家事代行のCaSyは評判通り？｜初回限定の水回りお試しプランを使ってみた

時短勤務の時から気になっていた家事代行サービス。

次男を出産後、お風呂の黒カビがとにかくひどく、かといって自分で掃除する時間も労力もかけたくなかったので、育休中ですがついに家事代行を使ってみました。

Ami

長男が保育園に行っている貴重な６時間・・・

次男のお世話もある中、自分の時間を少しでも多く確保したい！！！

今回使ったのは、家事代行サービスの「CaSy」。

初回限定のお試しプランで「２時間4,700円」というサービスがあったので、試してみました。

家事代行サービスは色々ありますが、今回は「２時間で4,700円」という初回限定プランがお得だと思ったので、せっかくなら使ってみようとCaSyにしました。

初回限定プランで掃除してもらえる場所

このお試しプランの良いところは、掃除してもらえる場所が決まっていること。

初めての家事代行だったので「２時間でどこまでやってもらえるの？」ということが分からず、最初からやってもらえることが決まっているのは楽でした。

ちょうどお風呂掃除をお願いしたいこともあったので、この初回限定プランに申し込みました。

申し込みから当日まで

私は4/25日に会員登録し、4/28の依頼を申し込みました。

登録してすぐに依頼できるのは嬉しかったです。

依頼するにはまず会員登録が必要です。会員登録自体はフォームに入力するだけなので２〜３分で済みますが、正式に依頼を確定する前に本人確認が必要なので、手元に免許証などを用意しておいた方がスムーズです。

なお本人確認は免許証などを撮影して送信するだけなので簡単ですし、確認もすぐに完了します。

申し込み

①会員登録

以下のホームページにアクセスして「初回限定プラン」をクリックし、新規会員登録を行います。

②初回依頼の申し込み

初回依頼の希望日時を第３候補まで入力し、申し込みます。
その後、本人確認が完了すると希望日時でキャストとのマッチングが行われます。

③予約確定

キャストとのマッチングが完了し、予約確定メールがきます。後は当日を待つだけ！

私がマッチングされたのは、家事代行歴19年という女性。おおっ、19年だと！これは期待・・・！

キャストさんとの打ち合わせ

確定したキャストさんとは、事前にCaSy上のチャットでやり取りができます。

私はとにかくお風呂をなんとかして欲しかったので、特別に用意しておいたほうがいいものはあるかなど相談したく、事前にその旨をチャットしました。

チャットのやり取りはこんな感じでした。（簡略化してます）

Ami

お風呂の黒カビがひどいので、とにかくそれを何とかして欲しいです。

水回り４点セットのプランですが、お風呂を特に重点的にやっていただきたく、それ以外は後回し（最悪手をつけられなくても構いません）にしてください。

何か特別に用意しておくものがあれば教えてください。

キャストさん

承知しました。片栗粉とキッチンハイターのような漂白剤があれば用意をお願いします。

また黒カビの程度にもよりますが、あくまでも家事代行なので、状態によってはクリーニング業者に依頼した方が良い場合もあります。それはご了承ください。

黒カビを本格的に落とすとなるとクリーニング業者の方が良いかもしれませんと釘を刺されました。

まあそりゃそうだという話なのですが、家事代行はあくまで家事代行だということです。

準備

掃除代行で使う掃除道具は自分で用意しておく必要があります。

用意するものは、事前にメールで案内があるので安心です。

水回りプランで必要なものとして、以下を用意しました。あくまで私の場合ですが、実際に使ったものには「◯」、使わなかったものには「×」をつけています。

また用意したものとは別に、当日「ゴミ袋」も使いました。汚れたものを捨てるのに使うためです。

いろいろ用意した割に、案外使わなかった。。。

当日

時間通りにキャストさんが到着。

コロナ対策として、マスクをつけて入室前に手の消毒をしてくださいました。安心できてありがたや。

最初に名刺を渡され、コロナ対策のためチェックシートにサインをしました。（直近で熱を出したりしていませんよ〜みたいなやつ）

その後、掃除をお願いしたい場所を案内します。その際、どこを重点的にやって欲しくて、優先順位はこう、などを相談しました。

案内が終わると早速掃除に取りかかり、その間私は子供とリビングで遊んでのんびり。

Ami

自分がのんびりしている間に誰かが掃除してくれるの、最高です。

掃除の結果は？

結局我が家は、水回り４点のうちキッチンは未着手で「お風呂→トイレ→洗面所」の順番でそれぞれを綺麗にしてもらえました。

お風呂

BEFORE

掃除前はタイルの黒カビがそこら中にあって、これが気になっていました。

AFTER

お掃除後。全体的にピカピカですが、正直黒カビは半分くらい残っていました。

しかしキャストさんのお掃除後に自分でカビキラーをかけて流したら、それで綺麗に落ちました。

キャストさんは、漂白剤と片栗粉で丁寧にこすって落としてくれていたのですが、黒カビよごれは自分でカビキラーをした方が早いと思いました。。。

でも、黒カビ以外にも気になっていた排水溝のぬめりや汚れ、パッキンの汚れなどはピカピカでした！

トイレ

ピカピカに綺麗にしてもらえました！

自分でも「よし！やるぞ！」と気合を入れればできるけど、なかなか普段ここまでやる気が起きないんですよね。。。

洗面所

洗面所も、シンクだけでなく全体的に拭き上げてピカピカでした。

これも「自分でもできるけど、なかなか自分ではやる気にならない」というクオリティで非常にありがたかったです。

感想

結論から言うと「自分でも頑張ればできるクオリティ。でも、その気力と体力を温存したいときに自分以外の誰かが掃除してくれるのは最高。」です！

プロのクリーニング業者ではないので、普段のお掃除以上・新築同然！といったようなピカピカさにはなりません。

しかし、年末の大掃除レベルの掃除を自分でやるのってなかなか（いや相当）大変ですよね。

その時間と労力をお金で買うと考えたら、２時間で4,700円のお試しプランは非常にお得ですし、通常料金でもスポット利用はありかなと思います。

家事代行に興味がある方は、まずは一度お試しプランを試してみて、継続するかスポットで使うか、どの業者にするかも比べてみるといいと思います！